Strategisen kilpailuedun saavuttaminen
Yrityksen menestystekijät ja strategiat määrittyvät
liiketoimintajärjestelmän perusulottuvuuksien kautta. Ulkoisen
toimintaympäristön kiihtyvä muutos on asettanut yrityksen
strategiselle johtamiselle suuria haasteita.
Kamenskyn (2000) mukaan strategian avulla yritys pyrkii
hallitsemaan toimintaympäristössä tapahtuvia muutoksia.
Strategialla voidaan ymmärtää sitä menetelmien ,
perusratkaisujen ja suuntaviivojen joukkoa, joilla
tulevaisuuteen asetetut tavoitteet/päämäärät saavutetaan.
Yhä nopeammin muuttuvien asiakastarpeiden joustava
toteuttaminen edellyttää yritykseltä uusia toiminnan
organisointitapoja. Yritysten kilpailua toimialalla voidaan
kuvata Porterin viiden kilpailuvoiman mallin avulla.
Kuvio. Porterin kilpailukenttämalli
Kilpailutilannetta on leimannut Porterin toimialan
kilpailutilanteen mukaisesti tarkasteltuna mm.
- korvaavien tuotteiden tai palvelujen uhka (esim. tuotteen
digitalisointi)
- asiakkaiden kasvanut valta ( esim. tuotteiden
vertailtavuus helpompaa , asiakkaiden neuvotteluvoima
suurempi)
- uusien tulokkaitten kasvava uhka ( yritykset, jotka
hallitsevat hyvin teknologiset ratkaisut)
- verkostojen kasvanut merkitys
Kiristyvä kilpailu on aiheuttanut sen, että yritysten on
ollut edullista keskittyä menestymisen kannalta keskeiseen
ydinosaamiseen ja siksi yritykset ovat entistä enemmän
ulkoistaneet entisiä yrityksen sisäisiä prosesseja (esim.
tuotekehitys, komponenttien valmistus). Tämä on johtanut
yritystoiminnan verkostomaisen rakenteen syntyyn.
Osaamista voidaan kutsua ydinosaamiseksi jos se täyttää
seuraavat ehdot:
- mahdollistaa pääsyn uusille markkinoille
- kilpailijoiden vaikea jäljitellä
- luo merkittävää lisäarvoa asiakkaalle
Verkostoitumisen merkittävänä syynä on myös pyrkimys
nopeaan reagointiin asiakastarpeiden muuttuessa. Asiakkaan
tarpeiden tulee välittyä koko verkostorakenteen arvoketjujen
läpi nopeasti. Asiakaskeskeisyyden toteutuminen
yritysverkostossa edellyttää luottamuksellisia liikesuhteita.
Kilpailutilanne muuttuu toimialalla yksittäisten yritysten
välisestä kilpailusta arvoketjujen väliseksi kilpailuksi.
Yritystoiminnan monimutkaistuvat tilaus-toimitusketjut
vaativat verkoston osapuolilta (arvoketjuilta) saumatonta
yhteistyötä sekä kokonaisprosessin hallintaa. Prosessin ,
joka alkaa asiakkaan tilauksesta ja päättyy asiakkaan
suoritukseen yritykseen, hallitseminen tapahtuu tulevaisuudessa
yhä enenevässä määrin erilaisten sähköisen liiketoiminnan
sovellusten avulla. Mitä tarkoitetaan sähköisellä
liiketoiminnalla?
Päivitetty:
29.10.2003 Jouko Isokangas,
jouko.isokangas@oamk.fi | 
