Opintojakson kuvaus ja pääsisällöt
Liiketoiminnan kehittäminen opintokokonaisuudessa annetaan
perusteet elektronisen liiketoiminnan asiakaslähtöiseen
kehittämiseen.
Opintokokonaisuudessa keskitytään kuluttajakauppaan ja
näkökulma on PK- yrityksen näkökulma.
Opintokokonaisuus muodostuu seuraavista osioista:
- Sähköisen liiketoiminnan kehittäminen ja mallintaminen
- Arvoketjut ja verkostot sekä ansaintalogiikat
- Asiakkuusajattelu digitalisoituvassa toimintaympäristössä
- Tietoturva ja lainsäädäntö
- Verkkopalvelun mallintaminen ja rakentaminen
1. Sähköisen liiketoiminnan kehittäminen ja mallintaminen-osassa
tarkastellaan sähköisen liiketoiminnan vaikutusta
yritystoiminnan suunnitteluun ja organisointiin, kehittämisen
edellyttämiä teknisiä ratkaisuja, tarvittavaa osaamista ja
sen kehittämistä sekä sähköisen liiketoiminnan
kehittämisen kokonaisprosessia.
2. Arvoketjut ja verkostot-osassa tarkastellaan sähköistä
liiketoimintaa ja sen organisoinnin edellytyksiä arvoketjun,
yritysverkostojen sekä ansaintologiikkojen viitekehyksessä.
3. Asiakkuusajattelu digitalisoituvassa toimintaympäristössä-osassa
tarkastellaan kokonaisvaltaisesti arvoketjun sekä
yritystoiminnan prosessien kehittämistä sähköisessä
liiketoiminnassa asiakkuuden näkökulmasta
4. Tietoturva ja lainsäädäntö-osassa tarkastellaan mm.
sähköisen liiketoiminnan tietoturvaa ja sen kehittämistä
sekä siihen liittyvää lainsäädäntöä. Erityisesti
tarkastellaan maksamiseen ja sähköiseen asiointiin liittyviä
asioita.
5. Verkkopalvelun mallintaminen ja rakentaminen-osassa
tarkastellaan perustettavan verkkopalvelun suunnittelu- ja
mallintamisprosessia sekä verkkopalvelun käytännön
toteuttamista.
Päivitetty:
29.10.2003 Jouko Isokangas,
jouko.isokangas@oamk.fi
| 
